Веб-аналитика для ЭТМ

Задача. Понять, как различать частный и бизнес-трафик на сайте.

Компания ЭТМ — это продавец унитазов, розеток и кабеля по всей России. Это не только торговля, но и проработанные бизнес-процессы: логистические центры и склады на территории РФ. Своя розничная сеть магазинов и крупная онлайн-площадка.

1. 

После объединения двух ресурсов — розничного и бизнесового, возникла проблема — а как посчитать конверсию по каждому из сегментов.

Проблема

Задача идентификации клиентов не простая, не тривиальная и не решается только средствами веб-аналитики.

— Были проработаны и предложены варианты: как идентифицировать и научиться считать разную аудиторию внутри одного сайта.

2. 

Технологии

1. Мозг
2. Прямые руки

Результаты

1. Предложены 3 рабочие схемы по разделению и идентификации аудитории на сайте

Команда

• Веб-аналитик
• Менеджер проектов

Дата выпуска

• 21.12.2021
• Сделано за 4 дня