Мониторинг активности конкурентов

Мониторить конкурентов или нет — вопрос почти лирический. Его часто задают. Но ответ на него лежит не в области философии, а скорее рыночных отношений.

Я бы настойчиво рекомендовал начать с анализа конкурентов, когда

• Вы чувствуете, что теряете рынок, что клиенты уходят. Например, пользователь сделал один заказ и больше не вернулся. Или возвращается редко, мало и долго.
• Вы планируете осилить новое направление - расширить ассортимент, запустить новые линейку или вывести новую модель. Возникает масса вопросов: с какими характеристиками, ценами и  прочим.

Да и вообще делать это стоит с некоторой периодичностью, чтобы знать, что экономика не шагнула в следующую фазу без вашего ведома.

А то мало ли что...

А уж софт и сервис для этого всегда найдётся!

1.