Процесс
Описание · Процесс · Тизеры · Отзывы •
Пришло несколько вопросов: какой контент пилить в кризис?
Кругом война, о чём можно писать, о чём нельзя?!
У людей посещаемые сайты, огромные паблики.
Шаг влево, шаг в право — грозят огромными репутационными рисками.
Ну, типа, раньше просто всё было по фану, а теперь стало не до него. Как-то всё сложно стало.
01.
Ну да, нужна осторожность, но совсем уходить от коммуникаций, замолкать нельзя.
И если постить тупые мемасики уже совсем не прокатит, то нужно смысловое наполнение.
Я начал думать, что ответить, вспоминать прошлые кризисы: что мы делали тогда.
Из этого родилась общая схема:
- Транслировать позитив;
- Обходить острые углы;
- Реагировать на острые вопросы;
- Подбирать формулировки;
Просто я уже проходил глобальные экономические кризисы на позиции редактора. Вопросы — все теже самые.
02.
Мы попробовали её на паре проектов.
Получилось, что нужно немного доработать, добавить фактуры.
03.
А потом стало понятно, что схему можно предлагать и вполне масштабировать.
И мы пустили продукт в серию.
04.
Груз отвественности спал с линейных и топ-менеджеров.
Мы услышали в чатах с той стороны вздох облегчения.
И звуки падающей горы с плеч.