Как писать новости компании для сайта?

Меня спрашивают, а я устал каждый раз отвечать:

«Как правильно писать новость в формате 5WH?»

Поэтому и родился этот пост.

Чтобы поймать гуманитария, думай как гуманитарий!

А при чём тут 5WH, дядя?

Ещё секунду и вы всё поймёте. Новость должна иметь ответы на 6 вопросов

1. who: Кто действует?
2. what: Что именно произошло?
3. when: Когда это произошло?
4. where: Где это произошло?
5. why: Почему это произошло?
6. how: Как, каким образом это произошло?
   Вот собственно и вся суть.

И сразу поясню

• Естественно, вы не перечисляете все эти вопросы в новости, а лишь следите за тем, чтобы в новости содержались ответы на эти вопросы. В вашей новости непредвзятый читатель должен суметь найти все ответы.
• Ответы на вопросы могут быть не в явном виде, а понятны косвенным образом из контекста.

Обратная пирамида новости

Чтобы новость цепляла с первого взгляда сначала излагают только самую суть, а дальше уже разматывают подробности.

• в начале новости только сама суть, выделены самые ярки факты, все подробности выкинуты — из расчёта на максимальный охват;
• затем описывается новость с подробностями — из расчёта на тех читателей, кому была интересна первая часть и кто хочет углубиться в детали события;
• и далее автор может углубиться во все тяжкие детали этой новости: всё-всё что удалось накопать по этому делу, что было до и что будет после, почему это событие важно, как оно вообще могло возникнуть, как оно повлияет на мировое потепление — всё это, вплоть до мнения экспертов, вываливается на читателя, поскольку этот неудержимый продолжать читать до сих пор, то значит, в чём-то у него есть потребность, поэтому не сдерживаясь вываливаем все мельчайшие факты, которые есть;

Пример

Что мы здесь видим:

• видим как новость разворачивается по шагам обратной пирамиды: сначала только соль, потом подробности, а потом детали (да, хочется кое-что переставить, но в целом приемлемо);
• есть информация 1) «когда», 2) «что», 3) «почему» и даже 4) «как»;
• очень вскользь упоминается 5) «где», так делают, когда не хотят раскрывать всех подробностей события;
• нет информации о том 6) «кто?», но новость взята с сайта компании, поэтому ясно из контекста;

Как же писать эту долбанную новость?

1. Тщеславие копирайтеров не знает пределов. Они считают, что каждый написанный их левой пяткой (без применения головного мозга) текст будет читаться 100%-ми читателей от начала и до конца. Но любой Вебвизор или опытный редактор легко разобьёт эти бредни о скалы. Современный читатель, к которым относимся и мы с вами, газету или веб-сайт читает по заголовкам, смотрит картинки (и подписи под ними), ну и почитает анекдоты в конце...
2. «Чтение — это всегда насилие над читателем!» — говорил мой учитель.
3. Поэтому для описания новостей была изобретена так называемая обратная пирамида.
4. И лишь редактор газеты или владелец сайта может и должен остудить тут пыл автора, ведь на новость должно быть отведено конечное количество символов, и не все факты настолько лицеприятны, чтобы придавать их огласке. ;)

Основные тезисы

• уровень копирайтерского мастерства в целом по больнице так низок, что так называемые «копирайтеры» не в силах отличить понятие «новости» от понятия «статьи», для них всё является общей кашей с маслом и меряется количеством символов (без пробелов);
• итак новость — это оперативная информация о том, что нового произошло, т. е. что-то чего раньше не было, а теперь случилось;
• к примеру, вы встретили своего знакомого, он спрашивает «как дела», вы ему рассказываете, что устроились на новую работу или стали встречаться с девушкой, в этот момент вы делитесь новостями;
• относительно сайтов всё тоже самое: посетитель зашёл на сайт и вы рассказываете ему, что у вас нового произошло: новая продукция, новые договора, расширение производства, новые поступления на склад — то, чего раньше не было, а теперь есть;
• контекст важен; естественно своему знакомому вы не рассказывает с первой фразы о потерянном смысле жизни или фатальных проблемах со здоровьем, так и посетителю на сайте про станки вы рассказываете новость по станки, а не то, куда и с кем ездил отдыхать ваш директор вы не рассказываете; держитесь контекста и дружите с внутренней цензурой;

Сцылки по теме

• Александр Гришин, Перевернутая пирамида: как писать новости
• Википедия, про новости